6.联合次要敌人

度分析？现有资料能否支援？…这些问题多数客户都不会去想，直接丢给厂商去「想办法」，因此经常都是一个需求开发了N个版本，但每个版本客户都说不是他要的，然後就只能打掉重练。

    第二个问题在於後续的维护，每卖出一个客户就意味着公司得多维护着一种版本，此外同个系统各版本间可能相异颇大，从IT公司角度来说根本等同於得去维护一套全新的系统。所以经常发现结案後才是梦魇的开始，SuperM根本没有能力去同时维护这麽多套长得都不一样的系统。

    过去在努力当苦主的年代，总会有与其他厂商共同建置的机会，郑克明发现到虽然本土IT公司各个弱势各个被要求的规矩有一堆，但老外厂商就完全没这问题，你有见过IBM、微软还是Oracle这些大厂的产品会为你修改一行程式吗？

    制式手册看不懂？抱歉，你客户自己的问题，我们只有制式手册，一个字也不会改，没有中文版也是正常！

    系统某处与公司现行制度不搭？抱歉，你必须改变你的SOP来配合系统！

    系统要验收才能收钱？抱歉，系统装上去第一天就要开始收费，有没有上到正式环境或你们有没有用是你家的事！

    合约条款必须符合客户的利益？抱歉，你想多了，我们全球合约都一样，一个字也不能改！

    因为资安目的必须弱点扫描、原始码扫描？抱歉，你想扫描是你家的事情，扫出有弱点我也不会理你！此外原始码扫描？你疯了吗，我们这辈子也不会给你一行程式码让你去扫描！

    在台湾经济起飞但老