3.9 如何合理地设计社群规则

  合理地设计社群规则是保障社群健康有序发展的基础,是维护社群稳定、繁荣的有效机制。群规一定要根据社群自身的情况进行设计,甚至一个社群下属的不同分社群,也要根据分社群的特点在规则的设计上有所区别。

  1.禁止乱发广告、乱拉人

  禁止乱发广告、禁止乱拉人是社群最基础的规则,但也可以在此基础上有一些灵活的变通,一些通过群主审核的、对社群有价值的广告是可以发的。

  2.根据社群的特点制定相应的基础规则

  要从社群的定位出发,设计符合社群气质的规则。比如偏娱乐性的社群,成员讨论各种话题,只要有趣、好玩,能够调动社群活跃的氛围,规则的设置可以相对宽松一点;而学习性质或者成员总体素质较高的社群,社群规则的设置就需要相对严格一点,包括入群的门槛、发言的思想导向、发言内容是否有价值等都需要做出规定,以此保证社群保持高质量的活跃度。

  当然,为了不让社群的氛围显得过于严肃,也可以设定允许讨论其他话题的时间。这样既能防止社群的正常节奏被打乱,又能调解社群过于严肃的氛围。

  3.根据运营机制制定特别规则

  为社群设定特别规则是达成社群目的的必要手段。特别规则的设定与社群的定位有着直接联系。比如一个学习日语的群,大家聚在一起是为了练习日语口语,提升日语表达能力,那就可以规定成员每天早上要发一段日语语音;一个摄影交流群,就可以规定每周举办一次线上摄影展,成员可以相互交流经验。


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