4.3 物质「诱惑」,用礼品激活社群活力

  人们普遍存在着「占便宜」的心理,区别仅在于多寡而已。对此,在运营社群时可以巧妙地加以利用,以激活社群的活力。例如,分享有奖、礼品赠送等都是常见的物质「诱惑」。

  没有人不喜欢惊喜,因此借助各大平台不定期地进行礼品发放,或者发起抽奖活动,往往能产生非常好的互动效果。

  微博平台最适合搞礼品发放的活动,微博的公开性和病毒式传播的特性,很容易将社群氛围迅速引爆,进一步吸引更多的微博用户在「抢礼品」的过程中关注品牌,并成为粉丝,进入社群。图 4-8 所示为「吴晓波频道」官方微博开展的转发微博赠送书的抽奖活动。

  图 4-8 「吴晓波频道」官方微博抽奖活动

  这样的礼品派发活动给粉丝们带来了最直接的物质奖励,几乎没有人会拒绝这样的活动。粉丝收到了礼品,还可能会第一时间在朋友圈、微博和自己的好友分享,这样也使活动得到进一步的宣传,进而扩大活动的影响范围。

  除了微博平台,在微信公众平台、QQ 群中都可以开展这样的礼品发放活动。但无论选择在哪个平台开展抽奖活动,都应该遵循以下原则。

  1.制定合理的活动周期

  一次抽奖类活动往往能给社群带来两周的高频次互动,因此举办活动间隔的时间不宜过长,以免粉丝在漫长的等待中逐渐丧失兴致。通常来说,一次活动的时长为两周较好。同时,在一个活动结束之后,下一个新的活动也应该排上日程,以让粉丝始终保持参与活动的热度。

  2.注意活动的公平、公开、公正

  举办抽奖活动,要保证活动的公平、公开、公正,这样才能让粉丝信服,他们才会愿意参与活动。因此,在举办活动时要按照相关平台的规则进行发布,避免给人留下「暗箱操作」的疑虑。


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